公共服务同一尺度 庶民办事更费心-西部网 陕西消息网

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2017-05-20 08:00

  曾经大众感想最深的“门难进、脸丢脸”的行政审批,“变身”为模块化服务。北京市西城区将全区2000余项对外行政允许跟公共服务事项,梳理、转换成865项事项尺度,在告诉单、网站、窗口、权利公然、政府服务热线一号通等所有渠道坚持信息一致,让行政审批真正做到以人为本,做到高深莫测,不再白跑委屈路,节俭了时光,便利了企业和干部。

  政府服务也须要不断立异和与时俱进,“连锁店”式的优质服务理念和标准,更加有效进步了窗口服务的听觉、视觉、触觉、嗅觉和环境秩序等各个方面的标准行政服务功课标准。综合行政服务核心是政府面对社会的一座桥梁和一面镜子。从办事人的角度动身,以“事项”为中央,以法规为根据,多一些懂得,少一些非难,才能更高地为宽大国民人民和企业供给更优质、更快捷、更有序的服务。让企业和办事的个人少跑路,多办事,才能更好地提高政府公信力。

  公共服务同一化标准的制订也减少了政府资源的反复性挥霍。作为服务窗口,天天成千上万的招待量已对公共服务造成非常繁重的累赘。假如老是为一些琐碎的事宜重复操作,也是对政府服务窗口的二次施压。西城区通过统一标准此举,让办事人一次通过,既提高了速度和效力,也减轻了服务职员的工作量,起到了一举两得的作用,为政府对外窗口服务建立了榜样,值得引以鉴戒和普遍推广。

  以人为本的理念不是一句废话,各级政府只有通过一直的摸索和改良服务意识和方法方式,能力更好地成为庶民心中的依附。攻破陈腐的服务思维模式,用古代化,迷信化的翻新思维去服务社会,社会才干更加疾速、健康、安宁的发展。盼望各级政府以此为模范,把行政服务加速度落地生根,更好地体现咱们党和政府执政为民的信心和理念。

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